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用戶體驗(yàn)就是生活。生活中處處涉及到你的體驗(yàn)，鬧鐘、衛(wèi)生間、公交、打卡 機(jī)、紅綠燈、手機(jī)、電腦、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)……每天，我們都在和產(chǎn)品打交道，每天都在使用和體驗(yàn)產(chǎn)品。有些產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)糟糕的狀況。比如：一款看起來(lái) 很有Feel的鬧鐘它的喚醒功能設(shè)計(jì)了太多選項(xiàng)實(shí)在是太復(fù)雜了，作為用戶不知道如何去配置一個(gè)簡(jiǎn)單的喚醒功能…從初大量的收集數(shù)據(jù)、研究分析設(shè)計(jì)出產(chǎn)品 原型，在產(chǎn)品上線后持續(xù)不斷調(diào)整優(yōu)化，是做產(chǎn)品的不歸路…

各個(gè)行業(yè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)元素的挖掘網(wǎng)站就是挖掘商機(jī)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，和ROI關(guān)系密 切.電商網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)直接的表現(xiàn)就是網(wǎng)站用戶交互變頻繁、用戶粘性提高；間接的銷售量提高。依賴搜索引擎營(yíng)銷的網(wǎng)站，優(yōu)化好網(wǎng)站用戶體驗(yàn)將有助 于搜索引擎排名并帶來(lái)更多的訪問(wèn)流量。再比如體育網(wǎng)站的目的是盈利，重點(diǎn)是它抓住了人這一用戶群體的心理，甚至生理上的需求。

如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一款產(chǎn)品是否能夠成功，用戶體驗(yàn)越來(lái)越變成一個(gè)關(guān)鍵性因素，用戶買了你的產(chǎn)品，并非是與你結(jié)束了交易。恰恰相反，當(dāng)用戶拿起你的產(chǎn)品，使 用你的產(chǎn)品的時(shí)候，用戶體驗(yàn)產(chǎn)品的旅程才真正開(kāi)始，而用戶的體驗(yàn)之旅是否愉快，將直接影響到你的口碑，影響到你的銷售。在技術(shù)條件相差不大的時(shí)候，我們可 以通過(guò)不斷的嘗試，不斷完善產(chǎn)品的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，提高用戶體驗(yàn)，讓用戶感覺(jué)更愉悅、更有價(jià)值，這會(huì)是樹(shù)立品牌、建立口碑的一種有效方法。

以用戶 為中心的設(shè)計(jì)理念不斷加強(qiáng)，產(chǎn)生了一些對(duì)于設(shè)計(jì)和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的重要性的質(zhì)疑和討論。簡(jiǎn)單的說(shuō)：“它是重要的，因?yàn)樗苯雍陀脩粜枨蟠蚪坏馈?。以用戶為?心，以可用性為中心將使得我們的網(wǎng)站與眾不同。細(xì)細(xì)想來(lái)只有兩件事情決定了我們?nèi)绾巫鲇脩趔w驗(yàn)設(shè)計(jì)：我們的想法和用戶希望體驗(yàn)到的。